التعريفات
"نحن" و"الخاصة بنا" تشير إلى المؤسسة القطرية للإعلام.
"المستخدم" أو"أنت" تشير إلى الشخص الذي يستخدم المنصة.
"المواقع الإلكترونية" و"التطبيقات" تشير إلى أي موقع أو تطبيق لـ(تابع).
فضلًا قم بقراءة هذا الإشعار، فتحت تشريعات حماية البيانات، نحن مطالبون بأن نوفر لك المعلومات الواردة في إشعار الخصوصية بالإضافة إلى أي إشعارات أخرى قد نوفّرها لك مع كل حالة على حدة لدى جمع ومعالجة بياناتك.
المحتويات:
- من نحن؟
- ما البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟
- كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
- لماذا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها؟
- مع من قد نشارك بياناتك الشخصية؟
- إلى أين قد تُنقل بياناتك الشخصية؟
- كيف نضمن أمن بياناتك الشخصية؟
- لكم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؟
- هل نجمع بيانات شخصية لقاصرين ونعالجها؟
- ما هي حقوقك؟
- كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟
- كيف يعمل إشعار الخصوصية هذا مع معالجة بيانات من قِبل طرف ثالث؟
- كيفية الاتصال بنا؟
- كيف يمكن أن يتم تحديث هذا الإشعار بالخصوصية؟
1- من نحن؟
تعالج المؤسسة القطرية للإعلام بياناتك الشخصية لدى استخدامك لخدمات (تابع).
عنوان الاتصال بالمؤسسة:
مبنى التلفزيون، دوار التلفزيون، الدوحة، دولة قطر.
هاتف: 44894444.
بريد إلكتروني: info@qmc.qa.
إن كانت لديك أي أسئلة عن هذا الإشعار بالخصوصية، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يمكنك التواصل معنا عبر المعلومات الواردة في القسم 13 أدناه.
2- ما البيانات الشخصية التي نجمعها عنك؟
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بالأشخاص الطبيعيين الذين يمكن تحديد هويتهم، بشكل مباشر أو غير مباشر. قد نجمع، نستخدم، نحفظ وننقل الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، تاريخ الولادة والجنس.
تفاصيل الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
بيانات الموقع: بيانات عن الموقع الجغرافي التقريبي لجهاز المستخدم.
تفاصيل الدفع: سجلات الفواتير، سجلات المدفوعات، عنوان الفواتير، طريقة الدفع، قيمة المدفوعات، تاريخ الدفع وإيصالات الدفع للطرف الثالث مقدّم الخدمة.
تفاصيل الدفع: أول 6 أرقام من بطاقة الائتمان، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.
عندما تتم معالجة المدفوعات عبر طرف ثالث مثل: (ماستر كارد)، (فيزا)، (باي بال) وغيرها، يتم نقل المعلومات إلى الطرف الثالث مباشرة.
سجلات الموافقة: سجلات عن أي موافقة منحتها مع التاريخ والوقت وطرق الموافقة وأي معلومات ذات صلة.
بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلات المستخدم فيما يتعلق بتلقي المعلومات من موقعنا الإلكتروني.
وجهات النظر والآراء: أي وجهات نظر وآراء تختار أن ترسلها لنا، أو تنشرها علنًا على منصات التواصل الاجتماعي.
البيانات الرقمية: حسابات المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي، البيانات الوصفية، معرّفات الإنترنت (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت وسجل التتبع) وأي بيانات أخرى يتم جمعها لدى زيارتك موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا.
3- كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
البيانات التي زوّدتنا بها: نحصل على بياناتك الشخصية عبر الموقع الإلكتروني وتطبيقات (تابع) أو حين تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى.
بيانات العلاقة: نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية في السياق المعتاد لعلاقتنا معك (مثلًا: تقديم خدمة).
البيانات التي تنشرها للعامة: نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية التي تختار بوضوح نشرها للعامة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.
بيانات التطبيق: نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية عندما تقوم بتنزيل تطبيقاتنا أو استخدامها.
بيانات عن الموقع: نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم ميزات أو موارد متاحة فيه.
تفاصيل التسجيل: نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية عند استخدام أو التسجيل لاستخدام مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.
بيانات المحتوى والإعلان: إن تفاعلت مع أي محتوى أو إعلان لطرف ثالث، فقد نحصل على بياناتك الشخصية من الطرف الثالث ذي الصلة.
بيانات الطرف الثالث: نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية من الأطراف الثالثة التي تقدّمها لنا (مثل وكالات مراجعة الائتمان والجهات القانونية المختصة).
4- لماذا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها؟
نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها للأغراض التالية:
عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد معك أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد، ولا سيما: لتزويدك بالخدمات التي طلبتها منا، وتخويلك باستخدام النماذج الإلكترونية والاستفتاءات، وتمكينك من تسجيل الدخول إلى خدمات مثل الرسائل الإخبارية وتحديثات الرسائل القصيرة أو إنشاء حساب.
لتخويلك بمشاركة المعلومات والاستفادة من ميزات المشاركة، والمشاركة في منتديات المشاهدين ومنصات النقاش، وإنشاء ملف تعريفي مرئي للعامة إذا اخترت ذلك.
لإجراء معاملات الدفع، حفظ تاريخ المعاملات، والتأكد من تسديد الاشتراك والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض المصالح القانونية لعملنا، مثل: الحفاظ على خدماتنا وتحسينها، فهم كيفية استخدامك للخدمات، تطوير خدمات جديدة، تخصيص الخدمات وفق احتياجاتك، التواصل معك، وحل المشكلات التي قد تواجهها.
لإنشاء وحفظ بيئة موثوقة وآمنة أكثر؛ للتحقيق وكشف وتفادي الاحتيال أو الاختراقات الأمنية أو أي نشاطات محظورة، ولحماية الحقوق والملكية وسلامة الخدمات وتطبيق شروط الخدمة المعمول بها.
عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها أو الاستجابة لطلبات قانونية، أو لأداء مهمة للمصلحة العامة لها أساس واضح في القانون.
عندما تمنحنا موافقتك لمعالجة بياناتك (مثل التسجيل في الخدمات أو النشرة الإخبارية). يمكنك سحب الموافقة في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤدي إلى قيود على الوصول إلى بعض الخدمات أو الميزات.
تغيير في الغرض من المعالجة: سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها لأجلها، إلا إذا كان الاستخدام الجديد متوافقًا مع الغرض الأصلي أو مطلوبًا/مسموحًا بموجب القانون.
5- مع من قد نشارك بياناتك الشخصية؟
للأغراض المشروحة أعلاه، قد نمنح حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية لموظفي وأفراد المؤسسة القطرية للإعلام المصرّح لهم ولديهم الحاجة إلى المعرفة، والملتزمين بالسرية التعاقدية.
قد نحتاج أيضًا إلى نقل أو السماح بالولوج لأطراف ثالثة مخولة من الفئات التالية:
الموردون ومزوّدو الخدمات الذين يعالجون البيانات أو ينفذون خدمات بالنيابة عنا ووفق تعليماتنا وتدابير الأمن والسرية المناسبة.
الخلفاء في ملكية أعمالنا أو المشاركون في مناقشات جدية حول إعادة الهيكلة أو الانتقال أو البيع المحتمل.
ممثلونا الإعلاميون.
المستشارون القانونيون، الشهود، الخبراء، السلطات القضائية وشبه القضائية، لحماية الحقوق والملكية والسلامة أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة.
السلطات الإدارية أو القضائية لتلبية متطلبات قانونية أو تنظيمية واجبة النفاذ.
قد نقوم أيضًا بتجميع البيانات وإخفاء الهوية ومشاركتها مع أطراف معتمدة (مثل المعلنين) لإظهار الاتجاهات العامة حول استخدام خدماتنا.
6- إلى أين قد تُنقل بياناتك الشخصية؟
قد ننقل البيانات الشخصية ضمن إدارات المؤسسة القطرية للإعلام وإلى أطراف ثالثة كما هو مذكور أعلاه، ولأغراض هذا الإشعار. قد يتم النقل إلى دول لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلدك، وفي هذه الحالة نتخذ خطوات مناسبة لضمان مستوى حماية ملائم.
إن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، وعند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى دولة لا تعترف بها المفوضية الأوروبية كمستوى حماية كافٍ، فسيتم اعتماد ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) وفق القانون المعمول به.
7- كيف نضمن أمن بياناتك الشخصية؟
قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من التدمير أو الفقدان أو التعديل أو الكشف غير المصرّح به أو الولوج غير المصرّح به أو أي معالجة غير قانونية.
يرجى الأخذ بالعلم أنه لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنًا بشكل مطلق. لذلك يجب عليك أيضًا اتخاذ إجراءات مناسبة لحفظ بياناتك الشخصية، خاصة إبقاء كلمة المرور آمنة وسرية.
إذا علمت أو لديك سبب للاعتقاد بأن بيانات حسابك فقدت أو سُرقت أو تم الاستيلاء عليها أو استخدامها بشكل غير مصرح به، يرجى التواصل معنا فورًا عبر التفاصيل الواردة في القسم 13.
إذا علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد بأن بياناتك الشخصية في خطر، سنخطر المستخدمين المعنيين بالخرق وفقًا للقوانين المعمول بها.
8- لكم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؟
سنحتفظ ببياناتك الشخصية للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا الإشعار. وتشمل معايير تحديد مدة الاحتفاظ:
طالما نحافظ على علاقة مستمرة معك.
طالما أن البيانات ضرورية للأغراض المبينة في هذا الإشعار ولدينا أساس قانوني سليم للمعالجة.
أي فترة تقادم سارية بموجب القانون المعمول به.
في حال وجود مطالبات قانونية ذات صلة، قد نستمر بالمعالجة لفترات إضافية حسب الضرورة.
بالنسبة للمواقع الإلكترونية والتطبيقات: يتم الاحتفاظ بالبيانات المجموعة عبر مواقعنا وتطبيقاتنا طالما كان حسابك نشطًا أو طالما كانت ضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله.
البيانات التي لا تعود ضرورية سيتم حذفها أو إخفاء هويتها.
9- هل نجمع بيانات شخصية لقاصرين ونعالجها؟
يجب أن تكون في الثامنة عشرة من العمر وما فوق للتسجيل في خدماتنا. في بعض الولايات القضائية قد يكون سنّ الرشد أعلى من ذلك. ويمكن للأفراد دون الثامنة عشرة استخدام الخدمات فقط بمشاركة وإشراف وموافقة الأهل أو الوصي القانوني.
10- ما هي حقوقك؟
وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها، قد يكون لديك عدد من الحقوق، بما في ذلك:
حق الولوج: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات ناقصة أو غير دقيقة.
حق الحذف: طلب حذف بياناتك في الحالات التي لا يوجد فيها سبب قانوني للاستمرار في معالجتها.
حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
حق تقييد المعالجة: طلب تعليق المعالجة في حالات محددة ينص عليها القانون.
حق نقل البيانات: طلب نقل بياناتك إليك أو إلى طرف ثالث بصيغة منظمة وقابلة للقراءة الآلية.
حق عدم الخضوع لقرارات آلية تؤثر عليك قانونيًا أو بشكل كبير.
حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون المعالجة معتمدة على الموافقة.
حق تقديم شكوى لدى سلطات حماية البيانات المختصة.
11- كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟
إذا رغبت في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الواردة في القسم 13.
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك؛ وهذا إجراء أمني لحماية بياناتك.
قد نطلب معلومات إضافية متعلقة بطلبك لتسريع الاستجابة وتحديد نطاقه بدقة.
قد نرفض طلبك إذا كان غير مستوفٍ للشروط القانونية أو متكررًا بشكل مفرط أو يتطلب جهدًا تقنيًا غير متناسب أو يشكّل خطرًا على خصوصية الآخرين.
في جميع الأحوال نسعى للتعامل مع الطلبات بسرعة، وعادة خلال شهر واحد مع مراعاة أي تمديد قانوني مسموح.
12- كيف يعمل إشعار الخصوصية هذا مع معالجة بيانات من قِبل طرف ثالث؟
قد يتم تقديم خدماتنا عبر و/أو استخدام ميزات يتم تشغيلها من قِبل منصات طرف ثالث، أو قد تتضمن روابط لمواقع خارج سيطرتنا بسياسات خصوصية مستقلة.
قد تتمكن من الوصول إلى خدماتنا عبر أنظمة الألعاب، التلفزيونات الذكية، الأجهزة المحمولة، أجهزة فك التشفير وغيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت.
ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بكل طرف ثالث لمعرفة كيفية معالجة بياناتك الشخصية لديه.
13- كيفية الاتصال بنا؟
إذا كان لديك أي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
14- كيف يمكن أن يتم تحديث هذا الإشعار بالخصوصية؟
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية من وقت لآخر استجابة للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية المتغيرة. سيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة.
عندما تكون التغييرات جوهرية، قد نقدم إشعارًا واضحًا بها (بما في ذلك تاريخ السريان) وفقًا لما يقتضيه القانون.
يشرح إشعار الخصوصية هذا كيف تتم معالجة بياناتك الشخصية لدى استخدام خدمات (تابع) التي تتألف من:
الملكية: منصة "تابع" تدار و مملوكة للمؤسسة القطرية للإعلام، مقرها: الدوحة - قطر.
ص.ب 1836.
هاتف: 0097444894591.
بريد إلكتروني: info@qmc.qa.